Nous avons fait appel à ADF dans le cadre de l'organisation d'un déplacement professionnel d'un groupe de 120 personnes et nous sommes pleinement satisfaits de la prestation :
- Bonne communication avec le service commercial,
- Respect des horaires de voyage,
- Chauffeurs ponctuels, agréables et professionnels.
Nous n'hésiterons pas recommander cet autocariste en interne et à faire de nouveau appel à leurs services pour nos prochains événements.
Bus souvent en retard ou ne passent carrément pas. On peut rester une semaine voire plus sans transport quand il y a une agression ou un saccage de bus (donc tout le monde est pénalisé). Bien sûr, les usagers ne sont pas dédommagés. Pas de climatisation l’été. Et dans tout ça, on paye 75€ par mois en titre de transport. Bref, aucun respect ni considération pour la clientèle. Ça ne mérite même pas une étoile.
Bus tout le temps en retard ! Certains conducteurs sont extrêmement désagréable ! De plus, on ne peut même pas donner d’avis sur leur site internet, à chaque fois que j’essaye d’envoyer un message, comme par hasard une erreur survient ! C’est pas en faisant l’autruche que vous allez résoudre les problèmes !!!!
Merci à toute l'équipe des cars Réflexe pour leur professionnalisme et leur amabilité.
Tout s'est déroulé parfaitement pour notre groupe de la réservation à l'arrivée.
Mention spéciale à notre chauffeur Abdel qui a su rendre le voyage serein et joyeux.
Fidèles clients, un grand merci à Andréa RODA qui a organisé notre voyage. Elle a fait preuve de réactivité et compétences pour solutionner dans l’urgence une défaillance d’un prestataire. Elle a comme d’habitude su nous écouter, nous conseiller, nous accompagner et veiller sur nous avec attention pour nous permettre de passer un séjour très agréable à l’hôtel Universal Grand Leon à Majorque du 09 au 16 juin 2024.
Rendez vous en 2025 !
Philippe & Dalila.
Ahurissant!
Des bus jamais à l'heure, constamment avec 10 minutes de retard, et pour couronner le tout, certains ne passent même pas, surtout le soir et le week-end. Une compagnie de bus ignoble, c'est d'un scandale...
Quand tu fais bellevue firminy (ligne M1) et qu'il y a un accident à la ricamarie, tu restes bloqué 1h .... sans que rien ne se passe!!! Au bout d'un moment tu craques!!!! Tu fais part de ton point de vue et le chauffeur te dit "si vous n'êtes pas content vous avez qu'à prendre 1 taxi" 😯 de là, on te dit qu'il va y avoir 2 chauffeurs qui vont arriver... on les attends encore....donc tu pars à pieds.... l'arrêt auquel les chauffeurs devaient prendre les passagers : pas desservi... de qui se moque t-on??? Sachant qu'il y avait des personnes âgées dans le bus, qui ont marché plus d'1/2 heure pour essayer de prendre 1 bus et quand elles y arrivent il est bondé la chauffeur dépitée... vive la stas !!!! Inadmissible !!!