Si je pouvais mette un 0 je l’aurai mis, le monsieur qui régule la montée dans la navette a refusé de nous permettre un coupe file avec un bébé de deux mois et demi qui pleurait de soif alors qu’on n’a plus de lait pour le nourrir. Il l’a refusé catégoriquement alors qu’il entendait les cris du bébé et malgré nos demandes répétés sa maman et moi. Je veux bien que cet avis soit transmis à ses supérieurs et aux responsables de cette navette. C’était le 31 juillet 2021 à 19h30. C’est indigne, inhumain et pitoyable comme comportement.
Echange en amont avec la compagnie de bus.
Nous vous remercions pour votre ponctualité.
Gentillesse du chauffeur et conduite irréprochable à destination.
très bonne prestation
Bonjour ce matin je voulais prendre le bus 5 Beauce centre on était 2 à attendre il a bien été présent tous les jours sauf ce matin j’ai attendu jusqu’à 7h22 j’ai dû donc marcher à pied et en regardant l’application rien étais signalé merci de bien mettre un signalement si un bus ne passe pas cordialement
Les navettes pour descendre de la station de risoul de 14h 15 en particulier les chauffeurs de savent jamais la quelle va faire le trajet je pense que le planning ne leur zi pas transmis z la minute il se foute de notre gueule mais faut savoir Qu il travaille grasse au touristes et reste très impolis
Je viens dénoncer le comportement abusif d’un de vos conducteurs. Plus précisément celui du citalien de Melun en direction du carré senart . Celui ci refuse de prendre notre argent pour un ticket à chaque fois ! Nous obligeant à payer avec nôtre téléphone sachant que nous avons totalement le droit de payer en espèce !
Si nous refusons il nous fait la misère avec du harcèlement moral et en refusant de démarrer le véhicule !
Cela fait au moins une dizaine de fois qu’il le fait ! Je n’ai pas l’habitude de me plaindre mais c’est trop ! Je vous joint la photo du bus en espérant que son responsable lui fasse remonter l’information et permette de lui faire changer son comportement.
Bus souvent en retard ou ne passent carrément pas. On peut rester une semaine voire plus sans transport quand il y a une agression ou un saccage de bus (donc tout le monde est pénalisé). Bien sûr, les usagers ne sont pas dédommagés. Pas de climatisation l’été. Et dans tout ça, on paye 75€ par mois en titre de transport. Bref, aucun respect ni considération pour la clientèle. Ça ne mérite même pas une étoile.
Prendre cette agence c'est vraiment avoir le bon réflexe pour ses voyage, surtout si c'est Sébastien qui conduit !
Blague à part, le conducteur a été très professionnel et à l'écoute des voyageurs.
Je reprendrais la route avec lui sans hésiter !!