Excellent service et rapport qualité prix ! Ponctuel et très aimable.
La seule chose à revoir c'est l'interface du site internet peu pratique pour demander un devis. Mais je recommande à 100%
3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
Je viens dénoncer le comportement abusif d’un de vos conducteurs. Plus précisément celui du citalien de Melun en direction du carré senart . Celui ci refuse de prendre notre argent pour un ticket à chaque fois ! Nous obligeant à payer avec nôtre téléphone sachant que nous avons totalement le droit de payer en espèce !
Si nous refusons il nous fait la misère avec du harcèlement moral et en refusant de démarrer le véhicule !
Cela fait au moins une dizaine de fois qu’il le fait ! Je n’ai pas l’habitude de me plaindre mais c’est trop ! Je vous joint la photo du bus en espérant que son responsable lui fasse remonter l’information et permette de lui faire changer son comportement.
Nous sommes le 1er juillet 2021 pourtant ce n'est pas un poisson d'avril. Je prends la ligne C. Ce matin le bus n'est pas passé je précise celui de 5h26 à mare à quennette. Cela est inadmissible. Obligé de réveiller ma famille pour m'emmener à la gare. Point positif cela m'a évité d'être secoué comme une bouteille d'orangina. Aucune communication sur le site. Merci de me donner une explication
Service incompétent, ne répondent jamais au téléphone, payer aussi chère pour un tel service c'est honteux ! Si les employés n'aiment pas leur job qu'ils laissent leur place a ceux qui le méritent !!!
Transport Le Havre La Toussuire notre chauffeur Idriss voyage très agréable et confortable arrivé à l'heure merci chauffeur au plaisir de vous retrouver
Je donne zero étoiles
C'est une entreprise très compliqué pas bien organisation surtout responsable du parc Mr Patrick tout le monde critique les chauffeur. toujours pas content. Mme. Melanie TRUCHOT (Mirsoian) ancien Conductrice
Pas un seul jour sans un retard, enfin, quand les bus daignent passer!
Il y a des horaires, pourquoi ne pas les respecter??? Est-ce normal maintenant d'avoir des bus qui ont toujours au minimum 10 minutes de retard? Très décevant.