Trajets domicile-travail quotidien. Certains conducteurs se servent de ce qu'on appelle la mémoire et passe outre la fameuse procédure d'appuyer sur le bouton pour prévenir de son arrêt. Car ils savent qu'il n'y en a pas beaucoup dans le car et que c'est parfois dangereux de se lever en route. Faut-il encore les voir... D'autres conducteurs en n'ont strictement rien à faire, si tu n'appuies pas, le car ne se stoppe pas !!! Et la technique de prévenir à l'oral peu avant l'arrêt ne convient pas apparemment. Ce serait trop compliqué... Belle mentalité...
Petite amélioration à apporter concernant le savoir-vivre des clients :
Sans abonnement, ne monte pas en premier. Je ne vois pas pourquoi ceux qui ont un abo devraient attendre dehors dans le froid le temps que le client de devant paie son trajet. Avec un abo tu peux vite entrer et t'installer.
Merci.
Même si plusieurs années sont passées depuis les dénonciations de comportements discriminatoires et racistes de la part d'un de vos conducteurs assurant la liaison entre Saumur et Cholet à l'égard de ses passagers, je ne peux que garder un mauvais souvenir de votre compagnie. Les représentants de cette branche professionnelle devraient inciter les autocaristes à faire signer par leurs conducteurs une charte les obligeant à respecter les voyageurs quelles que soient leurs catégories sociales et leurs origines ethniques, leur rappelant par la même occasion qu'ils remplissent une mission de service public confiée par le Conseil régional.
Nous avons réservé ce dimanche pour 43 personne.
La conductrice nous a déposé au bout du chemin de notre rdv sous prétexte que le domaine viticole était inaccessible.
C'est faux. B
Nous aurions aimé être prévenu.
2 d'entre nous sont en fauteuil roulant, 3 autres avec des Cannes anglaises.
Je doute de la qualité de votre service client. Compagnie à fuir pour les groupes seniors.
Nous avons fait appel à ADF pour l'organisation de notre week-end avec nos salariés, et nous sommes pleinement satisfaits du service. L'organisation a été parfaite, du début à la fin. Les chauffeurs étaient non seulement très agréables, mais aussi ponctuels et professionnels. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à vos services pour nos prochains événements
Merci encore pour cette belle expérience !
Bus 01 Coulommiers, ce soir vers 16h45 j 'ai été agressé par le chauffeur de bus car il a parlé au téléphone. On a été en feu, j 'ai lui dit que c'est feu vert il a commencé crie sur moi en disant qui il va me mettre dehors, où j'ai lui dit que il est interdit parler au téléphone en raison de sécurité, il a devenue totalement fou...c'est catastrophe ...
Bus qui ne s'arrête pas à l'arrêt, je vois le chauffeur plus loin et lui demande des explications, tutoiement, ton qui monte et au final il veut descendre du bus pour se battre, magnifique! Des chauffeurs à l'image de la ville!
Les bus de transdev soit ils sont en retard soit ils sont supprimer, une catastrophe, même les bus de Paris font mieux en jour de grève. La direction va devoir revoir leur copie et ne mettez pas cela sur le compte des travaux, il ne faut pas pousser non plus, une heure d attente vous trouver cela normal ????
Nous sommes le 1er juillet 2021 pourtant ce n'est pas un poisson d'avril. Je prends la ligne C. Ce matin le bus n'est pas passé je précise celui de 5h26 à mare à quennette. Cela est inadmissible. Obligé de réveiller ma famille pour m'emmener à la gare. Point positif cela m'a évité d'être secoué comme une bouteille d'orangina. Aucune communication sur le site. Merci de me donner une explication
Passer de Versailles à Melun, quel décalage, Je viens d'emménager à Melun en juillet 2021, et pas de bus, grosse grève conséquence se lever tôt faire le covoiturage ou sinon marcher entre 30 min 1h aller retour sachant qu'on travaille et que souvent les transports SNCF sont galériens à partir de la gare de Lyon. Bref Pas de bus depuis le 1er septembre et on arrive en novembre. C'est bcp de fatigue.En tout cas je sais pas si transdev de Melun sait qu'on a des jobs ? Personnellement sans rentrer dans les détails de ma vie je redemenage et retourne dans les Yvelines d'ici décembre uniquement parce que les transports sont mieux desservis. Je sais pas ce qui me démange d'écrire au maire 😡