Nous avons fait appel à ADF dans le cadre de l'organisation d'un déplacement professionnel d'un groupe de 120 personnes et nous sommes pleinement satisfaits de la prestation :
- Bonne communication avec le service commercial,
- Respect des horaires de voyage,
- Chauffeurs ponctuels, agréables et professionnels.
Nous n'hésiterons pas recommander cet autocariste en interne et à faire de nouveau appel à leurs services pour nos prochains événements.
3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
Déçu par l'insécurité et l’absence de vidéo-protection pourtant utile lorsque les bus ramassent les écoliers, collégiens et lycéens. Ce n'est pas rassurant.
Certains conducteurs roulent comme des fous.Soient ils ont eu leur permis dans une pochette surprise, soit ils sont alcooliques ou dépendant de la drogue...
A plusieurs reprise je leur ai demander voir supplier de mettre en place des bus articulés sur la ligne e afin de respecte les distances de sécurité au moins aux heure de pointe sans réponse ou alors pas de chauffeurs disponible
On a eu Idriss et Morad comme chauffeurs pour notre trajet de Rouen jusqu’à la station de la Toussuire pour un voyage étudiant, et franchement, c’était top ! Les deux étaient super sympas, professionnels et ont roulé en toute sécurité. Ils ont géré le trajet sans souci, et l’ambiance était cool pendant tout le voyage. Merci à eux pour leur bonne humeur et leur ponctualité, ça a vraiment contribué à rendre ce voyage agréable !
Expérience plus que satisfaisante, nous avons eu Morad et Idriss comme chauffeurs extrêmement gentils, sérieux, professionnels,et très sympathique. Très prudents, les cars étaient impeccables. Nous avons passé un trajet fort agréable et recommandons chaleureusement la compagnie Reflexe.
M.Lannel Teddy