Trajets domicile-travail quotidien. Certains conducteurs se servent de ce qu'on appelle la mémoire et passe outre la fameuse procédure d'appuyer sur le bouton pour prévenir de son arrêt. Car ils savent qu'il n'y en a pas beaucoup dans le car et que c'est parfois dangereux de se lever en route. Faut-il encore les voir... D'autres conducteurs en n'ont strictement rien à faire, si tu n'appuies pas, le car ne se stoppe pas !!! Et la technique de prévenir à l'oral peu avant l'arrêt ne convient pas apparemment. Ce serait trop compliqué... Belle mentalité...
Petite amélioration à apporter concernant le savoir-vivre des clients :
Sans abonnement, ne monte pas en premier. Je ne vois pas pourquoi ceux qui ont un abo devraient attendre dehors dans le froid le temps que le client de devant paie son trajet. Avec un abo tu peux vite entrer et t'installer.
Merci.
J’appelle pour poser une question. Réponse agressive : dites-moi vite parce que je suis occupé !!! Et il m’a raccroché au nez !!!
Désagréable !!! Je suis écœurée !!!! Ne faites surtout pas appel à eux !!!
Excellent service et rapport qualité prix ! Ponctuel et très aimable.
La seule chose à revoir c'est l'interface du site internet peu pratique pour demander un devis. Mais je recommande à 100%
Expérience très satisfaisante, qualité des bus, respect des horaires et rapport qualité/prix imbattable.
1 étoile en moins car la communication n'est pas toujours au rendez-vous.
Je conseille néanmoins ADF
Pour une sortie scolaire au départ du Blanc Mesnil 93 au salon de l'étudiant Porte de Versailles vendredi 15 NOV : tout à été parfait: les horaires ont été respectées, le chauffeur très sympathique. En plus nous avions réservé le plus grand autocar pour nos 3 classes donc 90 places! Au top !
Les élèves et les enseignants étaient ravis !
3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
Service décevant, vidéosurveillance absente malgré l'insécurité et les rires moqueurs lors des ramassages scolaires, je n'ai pas envie de voir mes enfants filmés à leur insu par des harceleurs pour être mis sur internet. Vieux bus inadaptés à planchers hauts lors des services spéciaux scolaires, comment font les personnes à mobilités réduite pour monter. Service inexistant hors de Fougères, Lécousse, Javené.