Accueil peu aimable et très peu aidant pour moi qui vient d'arriver à Fougères. Le système pour parler à travers la vitre empêche de discuter convenablement.
Les bus transdev sont de vrais aberrations!!!! Des bus avec 20 mn de retard comme ce matin ( jeudi 9 novembre), des bus carrément supprimés et à répétition!! Vous êtes vraiment mauvais et on se demande comment la ville de Saint cyr l'école à pu choisir votre marché public!!!! C'est une honte!!
Carte de bus perdu hier pour ma fille de 11 ans, contrôleurs sur une ligne d'école a 8h, justificatif de commande et paiement de carte annuelle en main le temps de la refaire,elle se fait mettre la pression par les contrôleurs d avoir une amende et lui demande de payer un ticket 🤣 alors que les bus sont très souvent en retard ou absent .. 2 poids 2 mesures.. 15 euros pour refaire une carte en plastique..ça augmente d année en année ...les contrôleurs n'ont ils pas d autres lignes a contrôler que celle des enfants qui vont a l'école le matin pour faire 2 km... Honteux .
Bus souvent en retard ou ne passent carrément pas. On peut rester une semaine voire plus sans transport quand il y a une agression ou un saccage de bus (donc tout le monde est pénalisé). Bien sûr, les usagers ne sont pas dédommagés. Pas de climatisation l’été. Et dans tout ça, on paye 75€ par mois en titre de transport. Bref, aucun respect ni considération pour la clientèle. Ça ne mérite même pas une étoile.
A plusieurs reprise je leur ai demander voir supplier de mettre en place des bus articulés sur la ligne e afin de respecte les distances de sécurité au moins aux heure de pointe sans réponse ou alors pas de chauffeurs disponible
Une première expérience avec Reflexe voyage avec des chauffeurs sympas et très professionnels. C’était tout simplement parfait du début à la fin, Rouen-Cordoue-Rouen. Avec Morad, la conduite est agréable, un professionnel expérimenté de bonne humeur, soucieux des passagers. Je recommande fortement. De même que Diade, un chauffeur ponctuel, arrangeant et super sympa, qui a su faire preuve de professionnalisme pour le bien être des passagers ! Bonne continuation !
Que cela soit au téléphone ou à l'agence de St Quentin. Les personnes sont aimables, serviables et se démènent pour renseigner les personnes. C'est super gentil.