Service décevant, vidéosurveillance absente malgré l'insécurité et les rires moqueurs lors des ramassages scolaires, je n'ai pas envie de voir mes enfants filmés à leur insu par des harceleurs pour être mis sur internet. Vieux bus inadaptés à planchers hauts lors des services spéciaux scolaires, comment font les personnes à mobilités réduite pour monter. Service inexistant hors de Fougères, Lécousse, Javené.
Trop de retard sur la ligne 3601. Précédemment un chauffeur m'a répondu que c'est à cause des travaux. Ok il faut donc anticiper car moi du coup je rate mon train il me dit "on fait de notre mieux pour satisfaire tout le monde". Et je ne vous parle même pas des bus annoncés qui ne passent pas du tout
Depuis le mois de septembre, c'est le bordel intégral...
Aucune information, attente de minimum 30 mn à la gare de Melun...en heure de pointe...
Soit disant qu'ils ont augmenté la cadence...
On ne doit pas avoir la même notion d'augmentation...
C'est pire qu'avant....
L'horreur....
Voyage scolaire en Provence avec 48 collégiens et 4 adultes.
Le car : double essieu. Très confortable.
Conduite : Très professionnelle. Sébastien et Franck ont fait le départ et le retour. Idriss est resté avec nous pendant le séjour. Nous étions en confiance. Relationnel excellent avec les trois.
Communication : Nous avons toujours pris les décisions ensemble, Idriss et nous, les accompagnatrices, au mieux pour les enfants et dans le respect des personnes comme de la sécurité. Idriss est très professionnel et nous avons tous beaucoup apprécié sa gentillesse et sa patience. Merci à lui !
Excellente prestation avec Yann. Disponibilité gentillesse générosité. Son professionnalisme a contribué a la réussite de notre voyage scolaire dans le grand est.
Je donne zero étoiles
C'est une entreprise très compliqué pas bien organisation surtout responsable du parc Mr Patrick tout le monde critique les chauffeur. toujours pas content. Mme. Melanie TRUCHOT (Mirsoian) ancien Conductrice