Trajets domicile-travail quotidien. Certains conducteurs se servent de ce qu'on appelle la mémoire et passe outre la fameuse procédure d'appuyer sur le bouton pour prévenir de son arrêt. Car ils savent qu'il n'y en a pas beaucoup dans le car et que c'est parfois dangereux de se lever en route. Faut-il encore les voir... D'autres conducteurs en n'ont strictement rien à faire, si tu n'appuies pas, le car ne se stoppe pas !!! Et la technique de prévenir à l'oral peu avant l'arrêt ne convient pas apparemment. Ce serait trop compliqué... Belle mentalité...
Petite amélioration à apporter concernant le savoir-vivre des clients :
Sans abonnement, ne monte pas en premier. Je ne vois pas pourquoi ceux qui ont un abo devraient attendre dehors dans le froid le temps que le client de devant paie son trajet. Avec un abo tu peux vite entrer et t'installer.
Merci.
Nous avons fait appel à ADF dans le cadre de l'organisation d'un déplacement professionnel d'un groupe de 120 personnes et nous sommes pleinement satisfaits de la prestation :
- Bonne communication avec le service commercial,
- Respect des horaires de voyage,
- Chauffeurs ponctuels, agréables et professionnels.
Nous n'hésiterons pas recommander cet autocariste en interne et à faire de nouveau appel à leurs services pour nos prochains événements.
Echange en amont avec la compagnie de bus.
Nous vous remercions pour votre ponctualité.
Gentillesse du chauffeur et conduite irréprochable à destination.
très bonne prestation
Ce message pour vous remercier pour la prestation de vendredi et dimanche dernier. Tout s'est parfaitement déroulé.
- Vous avez été parfaitement réactifs et flexibles au regard des problématiques prévues de blocages prévus
- Les chauffeurs ont été très aimables, conduite en toute sécurité et timings parfaitement respectés !
Les bus arrive toujours en retard quand c’est nous qui arrivons en retard on se fait allumer mais à eux nous devons rien leur dire il serait bien de mettre à jour les horaires !
- Ex bus 5 censé arriver à 44, ils arrivent à 50
Le bus 3 est toujours en retard génial pour prendre une correspondance à Carnot !
Il y a des travaux et certains arrêts ne sont pas desservis mais les bus du rsj ne passe pas aux arrêts provisoires annoncés donc, ou passe t-il ?
Très peu d'indication et quand on appelle le service de renseignements ils ne répondent pas car ils sont fermés ou occupés (apparemment)
Toutes les affichent ne sont pas mises à jours ce qui nous perd totalement...
Bus qui ne s'arrête pas à l'arrêt, je vois le chauffeur plus loin et lui demande des explications, tutoiement, ton qui monte et au final il veut descendre du bus pour se battre, magnifique! Des chauffeurs à l'image de la ville!
Le bus A passe 1 fois par heure entre 16h 17h et 18h 19h ce n'est pas ce qui est affiché sur les horaires de bus. Parfois 2 bus A se suivent jusqu'au Mezereaux comme par magie un rempli à craquer, l'autre vide. Vous devriez surveiller vos conducteurs qui s'arrêtent pour dormir l'après midi garé à l'almont. Je ne parle pas des conducteurs de bus, qui conduisent comme s'ils avaient une Clio 2.