Je viens dénoncer le comportement abusif d’un de vos conducteurs. Plus précisément celui du citalien de Melun en direction du carré senart . Celui ci refuse de prendre notre argent pour un ticket à chaque fois ! Nous obligeant à payer avec nôtre téléphone sachant que nous avons totalement le droit de payer en espèce !
Si nous refusons il nous fait la misère avec du harcèlement moral et en refusant de démarrer le véhicule !
Cela fait au moins une dizaine de fois qu’il le fait ! Je n’ai pas l’habitude de me plaindre mais c’est trop ! Je vous joint la photo du bus en espérant que son responsable lui fasse remonter l’information et permette de lui faire changer son comportement.
Ce matin (le 12/04 bus de 7h28) et comme d’autrefois, le bus 3602 ne passe pas ou passe plus tôt que l’horaire indiquée à l’arrêt Patton. Ce n’est pas sérieux: on rate donc le bus + le train pour Paris. Dans ces cas là, ne mettez pas d’horaire mais plutôt une fourchette car ce n’est pas normal !!!!!!!
72€ d’amende parce que je n’ai pas reçu la confirmation par sms du billet que j’ai pris par téléphone. Bande de voleur. Au final j’ai payé mes 2€5 de billet de bus + 72€. Pas donné le trajet
La grève, débutée le 6 septembre dernier, n'est que le signe encore une fois du manque de respect pour l'usager et du climat délétère où tout se dégrade. Absence de service minimum sauf aux heures inappropriées. A quand la libération des otages de cette grève abusive.
On a eu Idriss et Morad comme chauffeurs pour notre trajet de Rouen jusqu’à la station de la Toussuire pour un voyage étudiant, et franchement, c’était top ! Les deux étaient super sympas, professionnels et ont roulé en toute sécurité. Ils ont géré le trajet sans souci, et l’ambiance était cool pendant tout le voyage. Merci à eux pour leur bonne humeur et leur ponctualité, ça a vraiment contribué à rendre ce voyage agréable !
Merci à la compagnie de cars Reflexe pour notre voyage scolaire en Baie de Somme.
Un super chauffeur, Diadé qui a su s'adapter aux imprévus dans la bonne humeur et nous
a aidé au quotidien pour charger, décharger les bagages et pique-niques.
Un clin d'oeil également à l'ambiance musicale tout au long des trajets : les enfants étaient ravis !
Merci Diadé, chauffeur au Top 👍
Voyage scolaire en Provence avec 48 collégiens et 4 adultes.
Le car : double essieu. Très confortable.
Conduite : Très professionnelle. Sébastien et Franck ont fait le départ et le retour. Idriss est resté avec nous pendant le séjour. Nous étions en confiance. Relationnel excellent avec les trois.
Communication : Nous avons toujours pris les décisions ensemble, Idriss et nous, les accompagnatrices, au mieux pour les enfants et dans le respect des personnes comme de la sécurité. Idriss est très professionnel et nous avons tous beaucoup apprécié sa gentillesse et sa patience. Merci à lui !
Merci infiniment pour le grand confort que vous m’avez offert lors de mon voyage. J’aimerai tout particulièrement remercier Morad, notre chauffeur plus que compétent, qui nous a conduit dans la sécurité et la bonne humeur.
Pour vendre du rêve, ils sont champions du monde . Dans la réalité c'est autre chose. Une chose est certaine, plus jamais...
Hammamet et ses plages de sable fin....