Je tiens à remercier cette compagnie pour leur service incroyable! Un énorme big up au chauffeur du bus, un homme super bienveillant et gentil.
Je peux avouer que nous avions quelques appréhensions au début, surtout que c'était la première fois que l'on faisait appel à un location de transport: je ne regrette pas d'être tombée sur eux.
Mais réellement! merci beaucoup encore !
3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
Les hôtesses dans la maison des mobilités sont polies. En revanche certains chauffeurs de cars ne sont pas toujours agréables et se permettent des remarques inutiles.
De plus certains se croient sur une piste de courses et roulent extrêmement vite sur les routes. Ils passent devant chez moi tous les jours et certains ne respectent pas la vitesse. Ont ils oublié qu'ils ont des vies entre leurs mains ???
Le bus A passe 1 fois par heure entre 16h 17h et 18h 19h ce n'est pas ce qui est affiché sur les horaires de bus. Parfois 2 bus A se suivent jusqu'au Mezereaux comme par magie un rempli à craquer, l'autre vide. Vous devriez surveiller vos conducteurs qui s'arrêtent pour dormir l'après midi garé à l'almont. Je ne parle pas des conducteurs de bus, qui conduisent comme s'ils avaient une Clio 2.
72€ d’amende parce que je n’ai pas reçu la confirmation par sms du billet que j’ai pris par téléphone. Bande de voleur. Au final j’ai payé mes 2€5 de billet de bus + 72€. Pas donné le trajet
Ils répondent pas aux appels ,y a pas assez de bus, certains contrôleurs sont pas objectifs ni raisonnables dans leurs job ; préjugement abus , et ils sont pas humains avec des personnes prioritaires, bref ils traitent leurs clients comme leurs ennemis
Voyage Autriche chauffeur M.Morad durant la semaine très sympathique à l écoute très sérieux gentil très bon chauffeur félicitations se sans en sécurité surtout les routes en montagne chauffeur rassurant conduit très bien merci à lui Monsieur à recommander en voyage
Une première expérience avec Reflexe voyage avec des chauffeurs sympas et très professionnels. C’était tout simplement parfait du début à la fin, Rouen-Cordoue-Rouen. Avec Morad, la conduite est agréable, un professionnel expérimenté de bonne humeur, soucieux des passagers. Je recommande fortement. De même que Diade, un chauffeur ponctuel, arrangeant et super sympa, qui a su faire preuve de professionnalisme pour le bien être des passagers ! Bonne continuation !
Merci aux 2 conducteurs d’aujourd’hui.
À Dylan pour sa gestion efficace des imprévus et à Idriss pour sa conduite toute en douceur. Au plaisir de voyager de nouveau avec eux au volant !
Les élèves et les adultes étaient ravis.
Pas du tout satisfaite mais très accueil mais pas du tout de leur faute. C est les hauts de haut de France la région qui comprenne pas les gens qui prénne le bus ligne scolaire occasionnellement et qu on doit payer un abonnement par mois pour aller travailler .inadmissible