3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
Bus souvent en retard ou ne passent carrément pas. On peut rester une semaine voire plus sans transport quand il y a une agression ou un saccage de bus (donc tout le monde est pénalisé). Bien sûr, les usagers ne sont pas dédommagés. Pas de climatisation l’été. Et dans tout ça, on paye 75€ par mois en titre de transport. Bref, aucun respect ni considération pour la clientèle. Ça ne mérite même pas une étoile.
Les bus passent au gré de leurs humeurs. Des horaires affichés et parfois un bus qui ne passe pas...!!! Le seul conseil que je peux donner : passer le permis pour ne pas dépendre des transports à Melun ✌🏾
Super voyage en Angleterre avec Mourad. Un conducteur d'une grande gentillesse et très professionnel. Conduite souple et prudente et top sur les créneaux et la conduite dans les petites routes du Norfolk. Toujours de bonne humeur, c'est un vrai plaisir pour les passagers d'un autocar. Trajet Rouen-Calais avec Jean Paul : très bien aussi.
Je recommande également la compagnie Reflexe pour ses tarifs très raisonnables (les devis avec 2 autres compagnies étaient bien plus chers!!)