3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
L’abonnement de transport a été prélevé 2 fois sur le compte et malgré les preuves apportées la dame de l’accueil persiste en disant que ce n’est pas eux mais ma banque le problème, j’ai contacté ma banque qui me dit aussi que c’est eux le souci donc …
D’autant plus que la dame présente aucun effort sur la politesse, méchante et agressive, je vous encourage à recharger vos cartes sur internet 😂
Transdev incompétence, mépris,bus annulé un dimanche sans être prévenu. J'ai déjà perdu 2 emplois à cause d'eux, et un 3ème licenciement en vue encore à cause d'eux. Ce jour je fais une lettre au procureur de la République et des poursuites vont être engagés.
Le bus C de 6h39 comme tous les matins ne passe pas ....nous ne sommes pas prévenus et ainsi loupons le RER et arrivons chaque jour en retard à notre travail. Service déplorable
Très beau séjour au Tyrol autrichien. Seul point noir le car,inadapté pour des seniors, pas de toilettes pour un si long voyage. Merci au chauffeur Abdel Très professionnel, sympathique.
Je donne zero étoiles
C'est une entreprise très compliqué pas bien organisation surtout responsable du parc Mr Patrick tout le monde critique les chauffeur. toujours pas content. Mme. Melanie TRUCHOT (Mirsoian) ancien Conductrice