Excellente prestation, très bonne flexibilité du bureau des réservations, bon suivi du groupe tout au long du voyage par notre contact (Martine) et chauffeurs aimables et fiables.
Aucune vidéosurveillance dans les bus, et on s'étonne qu'il y ait régulièrement des problèmes. Billet valable pour une correspondance seulement et non valable une heure contrairement aux tarifs indiqué. Réseau non étendu à l'extérieur de Fougères. Normal que les gens aient envie de prendre la voiture.
Il y a des travaux et certains arrêts ne sont pas desservis mais les bus du rsj ne passe pas aux arrêts provisoires annoncés donc, ou passe t-il ?
Très peu d'indication et quand on appelle le service de renseignements ils ne répondent pas car ils sont fermés ou occupés (apparemment)
Toutes les affichent ne sont pas mises à jours ce qui nous perd totalement...
Bus qui ne s'arrête pas à l'arrêt, je vois le chauffeur plus loin et lui demande des explications, tutoiement, ton qui monte et au final il veut descendre du bus pour se battre, magnifique! Des chauffeurs à l'image de la ville!
Bus souvent en retard ou ne passent carrément pas. On peut rester une semaine voire plus sans transport quand il y a une agression ou un saccage de bus (donc tout le monde est pénalisé). Bien sûr, les usagers ne sont pas dédommagés. Pas de climatisation l’été. Et dans tout ça, on paye 75€ par mois en titre de transport. Bref, aucun respect ni considération pour la clientèle. Ça ne mérite même pas une étoile.
TOUT les jours bus en retards ou en avance mais qui n'attendent pas l'heure affichée et prévue de passage. Chauffeurs désagréables et plein de dédain qui malgré leur retard roulent sans problèmes à 20km/h.
Quand on les prévient que nous avons un train à prendre et que la ville est vide et que le bus est déjà en retard, on prends quand même tout son temps et une fois arrivé en gare ça met bizarrement du temps à ouvrir les portes et au final n'ouvre que la porte qui est censée servir d'entrée dans le bus.
Ah et ça c'est dans le cas où le bus passe #LigneC
La gérance est tout simplement honteuse ! Par contre pour boire des café a 10 sur les quais bus la y a du monde et du sourire.
Quand on demande réclamation ou autre y a plus personne. Dorénavant je me déplace a pied. Vous ne valeez pas mieux que la SNCF.
Les horaires ne correspondent pas à la réalité, impossible de faire sa carte après une certaine heure alors que cette info n'est présente nulle part. La communication de Transdev est à l'image de ses services, de piètre qualité... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Une société qui fuit ses responsabilités. J’ai fait un accident sur la ligne C sous le choc j’ai pas fait de constat( une grosse erreur). Après passage à l’hôpital et des radios ,je les ai contacté plusieurs fois sans réponse. Ma plainte arrive…