Inadmissible ! 25 minutes de retard sur la ligne 53 ! Aucun affichage à jour dans les cars!
Deux semaines plus tard (20/03): rien n'a changé : ils rejettent la faute sur les travaux a Clermont Ferrand alors que la ligne a du retard depuis le début de l'année scolaire.
J’appelle pour poser une question. Réponse agressive : dites-moi vite parce que je suis occupé !!! Et il m’a raccroché au nez !!!
Désagréable !!! Je suis écœurée !!!! Ne faites surtout pas appel à eux !!!
Un prestataire d'extrême confiance, je connais l'entreprise Faure depuis de si nombreuses années et je peux mesurer combien elle sait être coopérative, active et réactive pour répondre aux besoins des clients. Les chauffeurs sont, pour la majorité d'entre eux, très affables, engagés et bienveillants. Le nouveau pôle ouvert à Malemort est une vraie valeur ajoutée. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.
Trop de retard sur la ligne 3601. Précédemment un chauffeur m'a répondu que c'est à cause des travaux. Ok il faut donc anticiper car moi du coup je rate mon train il me dit "on fait de notre mieux pour satisfaire tout le monde". Et je ne vous parle même pas des bus annoncés qui ne passent pas du tout
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. C'est une société où les chauffeurs n'en font qu'à leur tête concernant l'acceptation du paiement en espèces où pas. Les contrôleurs font du zèle et même si on leur prouve par A + B que l'on a pas fraudé ils vous mettent une amende et le médiateur, surtout ne le saisissez pas car vous aurez AUTOMATIQUEMENT TORT. Vous êtes une HONTE.
Pourquoi on nous refuse de monter dans le bus avec une poussette adapté pour chien qui son total fermer pour son stra porte qui nous sert seulement allez chez son vétérinaire est au toilettage .vu que je peux plus porté de lourd.donc j en ai parlé à mon vétérinaire qui a dit que simplement de c'est discrimination pour les personnes avec des problèmes de santé.et pour les animaux de compagnie.pourriez vous faire quelque choses pour cela .ou je dois me retourner vers les associations de protection des animaux aussi merci de me faire connaître votre réponse.
bus trop souvent en retard et quand ils sont en avance ils n’attendant pas les horaire indiqués revoyer ça, revoyez aussi la conduite de certain chauffeurs
Pas mal d'incivilité dans les transports en commun stéphanois et des fréquences de tram qui ne font que "desservir" (si l'on ose dire) ce transport... quant aux fréquences des trams, elles sont tout bonnement scandaleuse le soir (dès 19h) et le dimanche.