Conscience professionnelle chez Audouard Voyage..
Voilà c'est ma dernière journée d'école de 6ème.
Je suis heureux je dis au revoir à mes amis.
Et c'est les vacances!!!
Mais lorsque je veux prendre le bus qui me ramène après mes cours tout les soirs depuis le début de l'année..
Je ne retrouve plus mon ticket..
Je me dis dans ma tête de petit loup je vais proposer au chauffeur que mes parents payent quand je serais arrivé à doué.
1€40 oui 1€40 la conscience professionnelle d'Audouard Voyage...
Mais le chauffeur me dit "range ton téléphone et descend du bus"..il est super sympa ce chauffeur.
Alors je descend du bus qui me ramène tout les soirs depuis le début de l'année..car je n'ai jamais perdu mon ticket..
Et maintenant seul j'attends papa et maman pendant 1h30...
Un grand Merci à Audouard Voyage qui assure le trajet quotidien de nos enfants et qui en fait s'en balance de ce qui peut leurs arriver..
Voilà la conscience professionnelle chez Audouard Voyage!!!
Et bonnes vacances à tout les collégiens !!!
J’appelle pour poser une question. Réponse agressive : dites-moi vite parce que je suis occupé !!! Et il m’a raccroché au nez !!!
Désagréable !!! Je suis écœurée !!!! Ne faites surtout pas appel à eux !!!
3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
buc C vlp-melun gare, arrêt foch 11 novembre, le bus est à 6h36 et non à 6h45 respectez vous clients vous avez pas la honte quand vous les voyez courir juste à l'arrivée de la gare pour échapper leur correspondance, aujourd'hui le bus numéro 211094 est en retard de 09 min ce qu'il m'a fait loupé mon train de 6h56 direction Paris, le retard de bus m'a fait encore attendre le suivant 20 min en plus.
A plusieurs reprise je leur ai demander voir supplier de mettre en place des bus articulés sur la ligne e afin de respecte les distances de sécurité au moins aux heure de pointe sans réponse ou alors pas de chauffeurs disponible
Voyage scolaire en Provence avec 48 collégiens et 4 adultes.
Le car : double essieu. Très confortable.
Conduite : Très professionnelle. Sébastien et Franck ont fait le départ et le retour. Idriss est resté avec nous pendant le séjour. Nous étions en confiance. Relationnel excellent avec les trois.
Communication : Nous avons toujours pris les décisions ensemble, Idriss et nous, les accompagnatrices, au mieux pour les enfants et dans le respect des personnes comme de la sécurité. Idriss est très professionnel et nous avons tous beaucoup apprécié sa gentillesse et sa patience. Merci à lui !
Nous avons été très déçu du bus car pour un long voyage ,il était pas du tout confortable, les fauteuils était dur en plus nous sommes tombé en panne donc 3h de retard par contre les chauffeurs étaient très sympa surtout abdel et silvano