Très bon service; je le recommande vivement :)
J'ai fait plusieurs changements d'horaires en dernière minute, et tout s'est très bien passé :) Il n'y a eu aucun retard et la prestation était parfaite. Un grand merci pour votre excellente prestation/service :)
3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. C'est une société où les chauffeurs n'en font qu'à leur tête concernant l'acceptation du paiement en espèces où pas. Les contrôleurs font du zèle et même si on leur prouve par A + B que l'on a pas fraudé ils vous mettent une amende et le médiateur, surtout ne le saisissez pas car vous aurez AUTOMATIQUEMENT TORT. Vous êtes une HONTE.
72€ d’amende parce que je n’ai pas reçu la confirmation par sms du billet que j’ai pris par téléphone. Bande de voleur. Au final j’ai payé mes 2€5 de billet de bus + 72€. Pas donné le trajet
Bus 18 direction Val d'Europe qui ne se présente pas ! Ce n'est pas du tout acceptable, il faut faire un effort au niveau de la régularité et le respecter des horaires.
Transdev incompétence, mépris,bus annulé un dimanche sans être prévenu. J'ai déjà perdu 2 emplois à cause d'eux, et un 3ème licenciement en vue encore à cause d'eux. Ce jour je fais une lettre au procureur de la République et des poursuites vont être engagés.
Bus tout le temps en retard ! Certains conducteurs sont extrêmement désagréable ! De plus, on ne peut même pas donner d’avis sur leur site internet, à chaque fois que j’essaye d’envoyer un message, comme par hasard une erreur survient ! C’est pas en faisant l’autruche que vous allez résoudre les problèmes !!!!