Merci d’avoir répondu présent pour assurer cette prestation lors de notre événement.
Les trajets ont été très agréables pour les participants. Ils ont vraiment apprécié le retour sur Paris en passant par les quais de Seine.
3 étoiles car avis mitigé : Le voyage en soi s'est très bien passé avec le chauffeur.
Néanmoins le tarif annoncé dans le devis préalable n'a finalement pas pu être appliqué car j'ai dû prévoir le retour de mon voyage groupe 1h en avance.
Il s'est écoulé 2 ou 3 jours avant ma 2nde demande de devis pour validation avec les horaires mis à jour.
Le tarif avait alors augmenté de 110€ parce que le dépôt de car sollicité à l'origine n'était plus dispo et qu'un autre plus éloigné était mobilisé à la place.
CONCLUSION : Le document transmis avec détail prestation est en réalité un CONTRAT avec prix annoncé valable en l'instant donc en aucun cas un DEVIS qui laisse normalement un délai de réflexion au client en réservant l'option.
Un prestataire d'extrême confiance, je connais l'entreprise Faure depuis de si nombreuses années et je peux mesurer combien elle sait être coopérative, active et réactive pour répondre aux besoins des clients. Les chauffeurs sont, pour la majorité d'entre eux, très affables, engagés et bienveillants. Le nouveau pôle ouvert à Malemort est une vraie valeur ajoutée. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.
Pourquoi le bus de desserte de politzer 3604 de 9h34 a beaufils est non seulement arrivé 20 minutes et retard et a décider d’arrêter son trajet à Lidl faisant descendre tout le monde ?
Pb récurent de retard
Bus 18 direction Val d'Europe qui ne se présente pas ! Ce n'est pas du tout acceptable, il faut faire un effort au niveau de la régularité et le respecter des horaires.
Nul. Soit disant les bus on repris du service. Hier matin le Cd de 6h31 n’est pas passé et aujourd’hui le C de 10h15 pas passé non plus. C ´est n’importe quoi ce réseau la .
A plusieurs reprise je leur ai demander voir supplier de mettre en place des bus articulés sur la ligne e afin de respecte les distances de sécurité au moins aux heure de pointe sans réponse ou alors pas de chauffeurs disponible
Nous avons été très déçu du bus car pour un long voyage ,il était pas du tout confortable, les fauteuils était dur en plus nous sommes tombé en panne donc 3h de retard par contre les chauffeurs étaient très sympa surtout abdel et silvano