Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. C'est une société où les chauffeurs n'en font qu'à leur tête concernant l'acceptation du paiement en espèces où pas. Les contrôleurs font du zèle et même si on leur prouve par A + B que l'on a pas fraudé ils vous mettent une amende et le médiateur, surtout ne le saisissez pas car vous aurez AUTOMATIQUEMENT TORT. Vous êtes une HONTE.
buc C vlp-melun gare, arrêt foch 11 novembre, le bus est à 6h36 et non à 6h45 respectez vous clients vous avez pas la honte quand vous les voyez courir juste à l'arrivée de la gare pour échapper leur correspondance, aujourd'hui le bus numéro 211094 est en retard de 09 min ce qu'il m'a fait loupé mon train de 6h56 direction Paris, le retard de bus m'a fait encore attendre le suivant 20 min en plus.
A plusieurs reprise je leur ai demander voir supplier de mettre en place des bus articulés sur la ligne e afin de respecte les distances de sécurité au moins aux heure de pointe sans réponse ou alors pas de chauffeurs disponible
Ils répondent pas aux appels ,y a pas assez de bus, certains contrôleurs sont pas objectifs ni raisonnables dans leurs job ; préjugement abus , et ils sont pas humains avec des personnes prioritaires, bref ils traitent leurs clients comme leurs ennemis
Merci à toute l'équipe des cars Réflexe pour leur professionnalisme et leur amabilité.
Tout s'est déroulé parfaitement pour notre groupe de la réservation à l'arrivée.
Mention spéciale à notre chauffeur Abdel qui a su rendre le voyage serein et joyeux.
Prendre cette agence c'est vraiment avoir le bon réflexe pour ses voyage, surtout si c'est Sébastien qui conduit !
Blague à part, le conducteur a été très professionnel et à l'écoute des voyageurs.
Je reprendrais la route avec lui sans hésiter !!
Une première expérience avec Reflexe voyage avec des chauffeurs sympas et très professionnels. C’était tout simplement parfait du début à la fin, Rouen-Cordoue-Rouen. Avec Morad, la conduite est agréable, un professionnel expérimenté de bonne humeur, soucieux des passagers. Je recommande fortement. De même que Diade, un chauffeur ponctuel, arrangeant et super sympa, qui a su faire preuve de professionnalisme pour le bien être des passagers ! Bonne continuation !
Que cela soit au téléphone ou à l'agence de St Quentin. Les personnes sont aimables, serviables et se démènent pour renseigner les personnes. C'est super gentil.