Inadmissible ! 25 minutes de retard sur la ligne 53 ! Aucun affichage à jour dans les cars!
Deux semaines plus tard (20/03): rien n'a changé : ils rejettent la faute sur les travaux a Clermont Ferrand alors que la ligne a du retard depuis le début de l'année scolaire.
L’abonnement de transport a été prélevé 2 fois sur le compte et malgré les preuves apportées la dame de l’accueil persiste en disant que ce n’est pas eux mais ma banque le problème, j’ai contacté ma banque qui me dit aussi que c’est eux le souci donc …
D’autant plus que la dame présente aucun effort sur la politesse, méchante et agressive, je vous encourage à recharger vos cartes sur internet 😂
Déçu par l'insécurité et l’absence de vidéo-protection pourtant utile lorsque les bus ramassent les écoliers, collégiens et lycéens. Ce n'est pas rassurant.
Je suis très mécontente, où sont les bus du samedi matin ???? je travaille toutes la semaine 8h-18h, et je ne peux donc pas faire mes courses en semaine !!! et le samedi matin, j'attends les lignes A et E, où sont les bus ??? je vais reprendre la marche à pied et ne plus payer mon titre de transport ☹️☹️☹️
A plusieurs reprise je leur ai demander voir supplier de mettre en place des bus articulés sur la ligne e afin de respecte les distances de sécurité au moins aux heure de pointe sans réponse ou alors pas de chauffeurs disponible
Car postal vraiment nul
Ce jeudi la société Car Postal devait nous emmener en Ardèche. 50 personnes . Le départ était prévu à 7 H 30. A 8 H, toujours pas de car et impossible de joindre un responsable. Nous avons arrêté un car de la même société et le chauffeur a pu joindre une personne qui lui a annoncé que le chauffeur qui devait nous conduire était tombé. On essayait donc de nous trouver un nouveau chauffeur. A 9 H, on nous a annoncé que le transport n aurait pas lieu. L ensemble des activités prévues et payées ne pouvaient être annulées. Nous avons donc organisé du covoiturage (personnes de 60 à 80 ans), ce fut une journée usante. Aussi, nous ne félicitons pas la société Car Postal pour son manque de professionnalisme. Nous attendons maintenant de connaître les suites qui seront données à notre dossier.
Voyage scolaire en Provence avec 48 collégiens et 4 adultes.
Le car : double essieu. Très confortable.
Conduite : Très professionnelle. Sébastien et Franck ont fait le départ et le retour. Idriss est resté avec nous pendant le séjour. Nous étions en confiance. Relationnel excellent avec les trois.
Communication : Nous avons toujours pris les décisions ensemble, Idriss et nous, les accompagnatrices, au mieux pour les enfants et dans le respect des personnes comme de la sécurité. Idriss est très professionnel et nous avons tous beaucoup apprécié sa gentillesse et sa patience. Merci à lui !