Organisation LAMENTABLE. J'avais honte d'etre français. Nous avons pris la navette à 21h20. Aucune information même écrite sur la frequence des navettes en fonction de l'heure. Aucun panneau d'affichage pour indiquer l'heure de la prochaine navette comme il se fait dans me metro parisien par exemple. Une navette arrive, nous montons et nous avons bien attendu 15 minutes sans aucune explication, ne serait-ce que dire "départ annoncé dans X minutes". Idem au retour, on a du mal à trouver le point de départ sur la passerelle de nuit.
Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0.
Nous avons réservé ce dimanche pour 43 personne.
La conductrice nous a déposé au bout du chemin de notre rdv sous prétexte que le domaine viticole était inaccessible.
C'est faux. B
Nous aurions aimé être prévenu.
2 d'entre nous sont en fauteuil roulant, 3 autres avec des Cannes anglaises.
Je doute de la qualité de votre service client. Compagnie à fuir pour les groupes seniors.
Superbe prestation pour un anniversaire d’enfants de 11 ans! Ponctualité, réactivité, chauffeurs facilement joignables, changement d’horaire à la dernière minute, cars neufs, je recommande chaudement et repasserai par cette entreprise les prochaines fois!
Bonne expérience ! Tarif intéressant, et entreprise réactive (merci Martine !) par mails ou téléphone. Car ponctuel et chauffeurs sympathiques. Juste un peu déçue par l'autocar lui-même, quelque peu vétuste. Globalement, je recommande !
Carte de bus perdu hier pour ma fille de 11 ans, contrôleurs sur une ligne d'école a 8h, justificatif de commande et paiement de carte annuelle en main le temps de la refaire,elle se fait mettre la pression par les contrôleurs d avoir une amende et lui demande de payer un ticket 🤣 alors que les bus sont très souvent en retard ou absent .. 2 poids 2 mesures.. 15 euros pour refaire une carte en plastique..ça augmente d année en année ...les contrôleurs n'ont ils pas d autres lignes a contrôler que celle des enfants qui vont a l'école le matin pour faire 2 km... Honteux .
Depuis le mois de septembre, c'est le bordel intégral...
Aucune information, attente de minimum 30 mn à la gare de Melun...en heure de pointe...
Soit disant qu'ils ont augmenté la cadence...
On ne doit pas avoir la même notion d'augmentation...
C'est pire qu'avant....
L'horreur....
Très beau séjour au Tyrol autrichien. Seul point noir le car,inadapté pour des seniors, pas de toilettes pour un si long voyage. Merci au chauffeur Abdel Très professionnel, sympathique.
Voyage à la costa brava sep 2024 avec un chauffeur exceptionnel (Idriss) il est à la fois rigoureux ,calme et surtout sécurisant. Je vous le recommande les yeux fermés pas comme ses deux autres collègues avec qui nous avons eut vraiment peur arrêt sur le côté de l autoroute car il ne savais pas comment fonctionner le bus,et l autre s endormait au volant. IDRISS n est pas un homme ordinaire il est extraordinaire. Veronique